写于 2026 年 8 月 24 日
Sean Goedecke 写过一篇文章，主张永远不要在工作中动怒——我非常赞同。愤怒可以是一种有用的信号，但在工作中发火很少能让事情好转。更多时候，它只会让身边的人更难受，而其中许多人和你一样，对惹你生气的根源无能为力。我后来确实明白了这个道理，但这个领悟并非自然而然。其中让我印象尤其深的一点是：公司有共同的愿景；如果你不认同，又不在能够改变它的位置上，那就不该煽动叛乱，哪怕只是小范围的也不行。这样做不会带来任何好结果。
围绕这个话题的讨论中，Lobsters 帖子里有一条高赞评论，提出了一个让我琢磨了很久的问题：
身处当下的科技行业，怎么可能做到不愤怒？
结合帖子的语境，这显然也在谈 AI 和智能体。对我来说，面对这些新发展，科技从业者更可能感到的是迷茫和焦虑，而不是愤怒。
焦虑这种情绪不需要一个可以责怪的对象。面对不确定的未来，此刻感到焦虑完全合情合理。谁知道我们的职业会变成什么样？等我的孩子们进入职场时，他们面对的又会是怎样的世界？如果你已经在这个行业里待了很多年，那么那些花费多年习得的技能，到时还会有价值吗？
但愤怒不同于焦虑，因为愤怒必须指向某个对象。愤怒意味着有人或某种东西正在对你做些什么。
那么，你究竟要对谁发火？一开始又为什么生气？有一种颇为流行的叙事是：如果 AI 带来了生产力提升，获益的会是公司，而不是员工。嗯，至少Meta 的某些人确实希望如此。然而我也发现，不少身居管理岗位的人同样对 AI 心存疑虑。他们看到越来越多的成本正直接流向少数几家大型 AI 实验室，也担心自己的数据会有怎样的下场，以及这些大公司最终会不会从合作伙伴变成亲自下场的竞争者。
对于「身处科技行业，怎么可能不愤怒」这个问题，我的回答是：愤怒远不是唯一可能的感受。首先，你大可以不愤怒，只是心里没底。不确定其实是一种更有建设性的情绪状态，因为它能催生好奇。即便你不觉得眼下发生的一切令人兴奋，至少也可以觉得它很有意思。我们如今能接触到魔法般的机器，可以戳一戳、试一试，看看会发生什么。第二种可能是真心感到兴奋。当你好奇心更进一步，便可能获得一种前所未有的力量感和自由感。AI 带来的许多收益，并没有化作体现在公司利润里的生产力提升；它们反而体现在每个人利用工作之外的时间，做出了多少自己的项目。
这一切正在发生，恰恰说明企业主和创始人未必知道未来会怎样。所有权带来了行动能力，却不会赋予人预见未来的本领；这场变化让所有人都无所适从。我接触过很多这样的人：公开场合信心十足，私下里却远没有那么确定。他们中的许多人都在下注，却用笃定的口吻谈论这些赌注；脚下的地面不断移动，他们只能努力让自己不沉下去。他们身处一个能够对不确定性采取行动的位置，而且往往还站在手握扩音器的地方，可以争取别人站到自己这边，提高胜算。
我自己也感受着这种矛盾。我一方面无比兴奋，另一方面又不知道接下来会发生什么。我不知道未来「程序员」这个身份意味着什么；作为一家公司的所有者，我也不确定尘埃落定后，制高点会在哪里。这些年来我学到的许多东西都在迅速改变，其中甚至包括我曾视为编程技艺与经营事业之根本的观念。有些日子，这让我感到解放；但也有些早晨，我一醒来便觉得脚下的大地正在崩塌。
焦虑令人不适，因为它迫使你承认：你不知道会发生什么，也可能无力阻止。相比之下，愤怒会让人觉得更容易有所行动——你不必说「我不知道」，因为已经有了一个可以责怪的对象。它把失控改写成一个令人安心的故事，故事里还有明确的反派。但我觉得，尤其面对 AI 时，我们很容易找错反派，因为这场变化对每个人都极具冲击。你的工程经理或领导团队或许同样对自己的未来没有把握，只是通过表现得思路清晰、信心坚定，来给自己壮胆。
这并不意味着世上没有反派。等一切尘埃落定，有些人会从中获利，许多人则不会。令我担忧的是，我们似乎完全忽略了它对整个社会、气候以及全球格局的影响。尽管我对这项技术无比兴奋，但我也担心欧洲缺乏雄心，并且愈发依赖其他国家。对于这个行业眼下的所作所为，我有许多复杂的想法。
我不知道这个行业的未来会是什么样，也不知道谁会从中获益；我相信有这种困惑的不只我一个。不过，对于那些感到愤怒、正在寻找反派的人，我只能劝他们先保持好奇：用足够的好奇心去理解正在发生的变化，也用足够的热情去亲手试验。然后，再凭借我们从中学到的东西，赢得作出判断的资格——什么时候应当抵抗，又该把抵抗指向何处。