智能体正在改变软件被规划、构建、评审与部署的方式。由于智能体能够大量产出工作，角色与工作流也在被重塑。价值重心正在转向对输入的编排、上下文工程，以及对输出结果的审阅。
这种转变要求我们建立一份全新的人机交互契约。Agent Interaction Guidelines（AIG）是一套基础且持续演进的原则与实践，用于设计更自然融入人类工作流的智能体交互。
原则与实践
智能体应始终披露其智能体身份
当人类与智能体并肩协作时，人类需要立刻、明确地知道自己正在与谁交互。智能体必须清晰标识自身身份，确保绝不会被误认为真人。
图 01人类用户与智能体用户之间的清晰边界
智能体应原生地存在于平台中
默认情况下，智能体应能够通过其所在平台现有的 UI 模式与标准操作来完成工作。
图 02智能体能够使用与人类用户相同的操作
智能体应提供即时反馈
沉默会带来不确定性。被调用时，智能体应立即给出反馈（但不应打扰用户），让用户确认请求已被接收。
图 03智能体会立即表明它正在处理请求
智能体应清晰透明地展示其内部状态
智能体应清楚标明自己当前是在思考、等待输入、执行任务，还是已完成工作。人类应能一眼理解当前发生了什么，并在需要时查看其底层推理、工具调用、提示词与决策逻辑。
图 04智能体的推理过程完全透明并可供检查
智能体应尊重“退出协作”的请求
当被要求退出时，智能体应立即后退；并且只有在收到明确的重新参与信号后，才应再次介入。
智能体不能被追责
人类与智能体之间应有清晰的委派模型。智能体可以执行任务，但最终责任始终应由人类承担。
图 05人类与智能体之间清晰的委派流
参与进来
Agent Interaction Guidelines 是面向社区共同撰写的。如果你也在构建智能体，并思考同样的挑战，欢迎加入我们的 Slack 社区参与讨论。
这是一份“活文档”，我们预计会在实践中不断补充与更新。
